Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Última actualización: 7 de agosto de 2026
1. Compromiso con el RGPD
En oaken-ember estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679). Esta página detalla cómo cumplimos con tus derechos bajo esta regulación.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Responsable: oaken-ember
Dirección: Calle de la Creatividad 42, 28015 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
3. Principios del Tratamiento de Datos
Tratamos tus datos personales de acuerdo con los siguientes principios establecidos en el RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: Procesamos tus datos de manera legal, justa y transparente
- Limitación de la finalidad: Recogemos datos solo para fines específicos, explícitos y legítimos
- Minimización de datos: Recopilamos únicamente los datos necesarios para los fines declarados
- Exactitud: Mantenemos tus datos actualizados y correctos
- Limitación del plazo de conservación: Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario
- Integridad y confidencialidad: Protegemos tus datos con medidas de seguridad apropiadas
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento de tus datos personales
- Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la prestación de servicios que has solicitado
- Obligación legal: Necesitamos procesar tus datos para cumplir con obligaciones legales
- Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales
5. Tus Derechos bajo el RGPD
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:
5.1 Derecho de Acceso
Tienes derecho a saber si estamos procesando tus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos y a información sobre cómo los estamos utilizando.
5.2 Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
5.3 Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
5.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
5.5 Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
5.6 Derecho a la Portabilidad de Datos
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
5.7 Derecho a Retirar el Consentimiento
Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5.8 Derecho a Presentar una Reclamación
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera el RGPD.
6. Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puedes contactarnos mediante:
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo postal: Calle de la Creatividad 42, 28015 Madrid, España
Responderemos a tu solicitud dentro del plazo de un mes desde la recepción. En casos complejos, podemos extender este plazo hasta dos meses adicionales, informándote de ello.
Para verificar tu identidad, podemos solicitarte información adicional antes de procesar tu solicitud.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Actualmente no transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en el futuro fuera necesario realizar transferencias internacionales, nos aseguraremos de que se realicen de conformidad con el RGPD, utilizando mecanismos de protección adecuados.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo cuando sea apropiado
- Controles de acceso a sistemas que contienen datos personales
- Procedimientos regulares de prueba y evaluación de la eficacia de las medidas de seguridad
- Formación del personal en materia de protección de datos
9. Violaciones de Seguridad de Datos
En caso de una violación de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y, cuando sea posible, en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de la misma.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
11. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta información sobre el RGPD para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
12. Autoridad de Control
En España, la autoridad de control competente es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es
13. Información Adicional
Para información más detallada sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad completa.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre cómo cumplimos con el RGPD o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle de la Creatividad 42, 28015 Madrid, España